152座加油站銷量同比增長59.05%；91座服務區商業板塊對客營收同比增長64%；1月27日（正月初六）單日服務區、加油站營收超4330萬元，創歷史新高……2023年春節七天假期，蜀道交通服務集團全力奮戰春運高峰，竭誠服務出行群眾，生產經營和服務保障“兩手抓、雙過硬”，交出了一份亮眼的成績單，為實現新年“開門紅”寫下了濃墨重彩的一筆。

提前謀劃，做好充分準備。面對疫情防控新階段的首個春節，蜀道交通服務集團科學研判車（客）流量，從“保服務、保供應、保安全”三個方面對春節工作進行部署安排。各級領導深入一線站點開展安全環保專項檢查，現場解決保供保暢難題，激勵員工士氣。所屬能源公司、服務區公司嚴格開展節前安全大檢查，對加注、儲存、消防等設施設備進行全面保養和檢修，排除故障隱患，確保設施設備正常運行；根據春節出行主要路線及特點，研究區域內油品、非油市場需求，制定油品（商品）保供計劃，統籌高速交警、供應方、運輸方等各方力量，保障節日期間油品（商品）資源穩定供應，做到各類經營業態“應開盡開，能開盡開”。

綜合施策，搶抓節日機遇。一線經營站點高效開展節前便利店商品盤點和檢查，及時處置破損、臨期商品。張燈結彩，營造節日氛圍，強化禮儀培訓，優化服務流程。結合春節特點引入簡陽羊肉湯、張鴨子鹵味、瑯琊土豆等特色風味小吃，靠前布局村振興農特產品展銷專區，為廣大司乘人員吃、購、娛、憩、游提供高品質、便捷化、多樣化選擇和體驗。同時，還制定了高峰期應急預案及人員調度方案，確?，F場經營忙中有序。

貼心服務，溫暖司乘旅途。各站點員工牢固樹立服務意識，用一張張笑臉、一句句問候迎接、服務廣大司乘人員。部分站點特別增設了外擺區燒烤攤位，提供按摩椅、充電寶租賃、免費WIFI等服務，多維度滿足出行群眾消費需求。開展黨員、青年志愿服務活動，設置“便民服務臺”“暖心行動服務點”，免費提供姜茶、水餃、湯圓、口罩和應急藥品等物資，贈送春聯、窗花等禮物，用實際行動溫暖了廣大司乘人員的出行旅途，得到了出行大眾一致好評。同時，增加了保潔人手，加大經營區清掃力度和頻次，確保經營場所干凈整潔，為廣大司乘人員提供溫馨舒適的服務環境。

執行有力，運營平穩有序。各公司嚴格落實24小時值守和領導在崗帶班制度，各站點全體工作人員堅守崗位、履職盡責，加密動態巡邏和靜態監控頻次，積極與行業主管部門、高速公路運營公司等單位建立聯動機制，保持信息暢通、協作高效。此外，各站點提前劃好責任區，科學調度人員，執行“走動式”管理，加強場區車輛、人員疏導，確保在高峰時段，車輛能進得來、停得下、出得去，有效應對了客流量激增的情況。

春節假期已經結束，但春運仍在繼續，蜀道交通服務集團將持續做好保暢保供保安全各項工作，牢固樹立服務意識，強化安全環保管理和服務保障，打造司乘人員滿意的溫馨驛站，為構建人悅其行的交通服務體系持續努力！