發布日期 2024-10-12
信息來源:黨委統戰部 服務區公司
蜀道交通服務集團針對廣大女性旅客哺乳難、熱奶難、休息難等現實問題,探索“三心”服務模式,高質量建設高速公路服務區“媽咪寶貝屋”,傾情打造一路相伴的“溫馨港灣”。
服務廣覆蓋,一路“安心”到家。以“客流量大、人員密集”為立足點,圍繞四川路網核心線、青龍湖濕地公園等地合理選址,在所轄88座服務區設立媽咪寶貝屋60個,遍布全川16個市(州)。其中,成都東服務區“媽咪寶貝屋”獲評四川省總工會“媽咪寶貝屋”,天全服務區“媽咪寶貝屋”獲評四川省“最美媽咪寶貝屋”。
服務多樣化,一路“貼心”呵護。開辟文化墻,在墻面布置職工全家福和溫馨寄語,讓家的溫暖觸手可及。特別是針對夏季35度以上高溫,在小屋內設立“安心包”“安全墊”自取點,免費提供藿香正氣液、消毒濕巾、藥品等防暑物資,讓小空間變身應急“服務站”,滿足“四期”女性多元需求。
服務不打烊,一路“暖心”相伴。建立志愿服務長效機制,專人引導服務,依托小屋開展女性健康知識講座、“微心愿”征集等愛心活動,小屋全天開放,真正實現24小時服務不打烊。自投入使用以來,媽咪寶貝屋每年服務女性超一千人次。