發布日期 2024-09-20
信息來源:蜀交能源公司
9月15日,蜀交能源公司成南加油站迎來了中秋節假日的第一個早高峰,加油員賴月陽在現場有條不紊地忙碌著,突然看到一部手機掉落在9號加油機附近地面,她立即將手機上交給值班管理員楊曾,楊曾仔細清理了手機上的雨水并及時充電,避免手機關機失主聯系不上。半個小時后,客戶打電話聯系并順利取走手機,客戶感謝道:“我是成南加油站的???,更是蜀道能源的老客戶了,我們的預定和攻略都在這部手機里,不然這趟出行就麻煩了,真的萬分感謝!”
9月17日,一名顧客在成南加油站正常加油后詢問服務區是否有維修熱線。加油員阿來拉哈詢問后了解到客戶車輛熄火后不能正常打火,判斷可能電瓶沒電了,建議顧客嘗試推車啟動。經客戶同意后,隨即請其他同事一起幫忙推車,車輛正常啟動后,客戶對成南加油站員工助人為樂的品質表示高度贊揚。
急顧客之急,解車主之困,蜀交能源成南加油站員工在中秋假日期間始終為客戶提供一如既往的熱忱服務,暖心護航。