發布日期 2024-09-12
信息來源:黨委統戰部 蜀交中油公司
今年來,蜀交中油公司工會聚焦“提銷量、增效益、保安全、抓管理、強服務”主題,構建寬領域、廣覆蓋、多舉措的全鏈條競賽體系,激勵職工崗位建功,助推企業提質增效。
抓銷量、提效益,打好創效增收“組合拳”。每季度以“汽油加滿率”“非油客單價”為考核指標,開啟“油價點對點+非油點配送”“油品+非油品”配套促銷等新模式,全面激發600多名職工競賽熱情,助推油非銷量雙增長。競賽開展以來,汽柴油、非油銷售均同比增長6%,銷售額突破4億。
抓安全、強管理,構筑風險管控“防火墻”。將勞動競賽與安全管理雙向融入,各站點開展隱患排查和應急演練,完成即查即改問題163項,開展應急演練188站次,著力提升加油員現場安全意識,形成人人爭當安全員的行動自覺。
抓服務、精技能,擦亮優質高效“主窗口”。創新引入暗訪機制,工作人員定期扮演“神秘顧客”督查站點服務情況,不斷優化“車+槍”匹配度,打磨職工技能技藝,車輛進站加油時間平均縮短5分鐘,服務質量水平、客戶滿意度顯著提升,實現“零”服務類投訴。