發布日期 2024-06-13
信息來源:蜀交能源公司
“他們不僅提供高效的加油服務,還開展了多種貼心服務”,蜀交能源公司加油站員工為顧客免費檢查車輛狀況、提供路線信息、整治加油站周邊環境,以熱情態度和專業素養,贏得顧客們的稱贊,用實際行動詮釋服務真諦,展現加油員的風采與擔當。
6月10日這天,成南加油站綜管員蔣雷在服務區里接到求助,一位女士稱自己被出租車司機帶入成南加油站后,因對位置路線不熟,不知如何到達附近的地鐵站。蔣雷熱情為她指明了行經路線,還細心提醒她幾點注意事項,女士表示非常感謝并稱贊蔣雷是“熱誠暖心”的典范。
6月8日,淮口加油站員工李俊偉注意到加油站出口處一輛剛加過油的轎車許久沒有駛離。李俊偉主動上前了解情況,車主無奈表示他的車熄火無法啟動,還質疑是因為汽油質量不達標。李俊偉為他耐心解釋了公司油品質量有著嚴格管理,為消除疑慮還向他展示了留樣油品,并提出幫助車主對車輛進行檢查。不久,他便發現問題所在,原來是車輛電瓶出現了故障。李俊偉立刻找來工具對車輛電瓶進行修理,車輛得以重新發動。
不久前,火井加油站員工注意到加油站出口水泥路與柏油路面的交界處,有一處破損,那里本身不是一個整體,加上雨水浸泡、荷載反復作用就形成了一處坑洼。加油站站長張棋松帶領員工田小強、唐中華準備了水泥和沙石填料,對破損處進行了填平和加固處理。經過修整,路面得到美化的同時,也改善了乘車通過的體驗,加油站的小環境也變得更好。加油員們表示,這雖然是件不起眼的小事,但為了車輛加油的良好體驗和加油站的形象,也是他們應該做的。