7月14日，在成巴高速成都往巴中方向距離三臺停車區約0.5km處發生一起營運車輛與貨車追尾的交通事故。事故中，一名乘客受傷較為嚴重，左腿無法動彈。得知情況后，停車區管理員迅速撥打120急救電話，同步與路政及高速交警取得聯系。為避免該乘客遭受事故二次傷害，管理員配合救援人員將該乘客轉移至停車區休息，全程陪同至120急救人員將受傷乘客送上救護車，由于救助及時，該乘客目前已無大礙。

停車區工作人員在群眾需要幫助時及時伸出援手，以實際行動幫助群眾解決困難，展現了“蜀道驛”服務區良好的社會形象，受到醫護人員和過往司乘人員的贊賞。