人是安全生產中最活躍、最關鍵的因素。蜀道交通服務集團在安全管理中始終堅持以人為本，把對人不安全行為的管控放在首要位置，從四個方面入手，著力防范人的不安全行為發生，筑牢安全生產首道防線。

關懷+保障，保持員工良好狀態

“經過這幾天的高強度工作，各站員工和管理人員都比較疲憊，為確保員工身心健康安全，保障站點安全運行，請各站經理結合本站人員實際情況安排好輪流休息?！眻A滿完成“五一”節假日服務保障工作后，蜀交國儲公司安全總監廖科在公司安全環保應急群中強調。

蜀道交通服務集團高度重視員工身心健康，不僅組建了以班子成員為組長的督導慰問小組，依托工會活動和安全督導，不定期赴基層慰問調研，了解職工家庭情況、工作困難，傾聽不同建議意見，通過領導班子“辦實事”的方式切實解決職工急難愁盼問題。更在重大節假日，冬季、夏季等特殊時期，結合實際增加現場勞保用品、生活物資、解暑防寒藥品等儲備，提高餐食標準，為員工高強度工作做好后勤保障，確保大家以較好狀態在崗。

包保+幫扶，減輕一線工作壓力

5月1日，蜀交中油公司營銷管理部副經理胡藍予一早就來到了公司銷量冠軍站點—西昌服務區加油站現場，一下車便迅速從本部管理人員變身為一線收銀員、引導員，全身心投入到為期三天的駐點幫扶工作中。據估算，今年“五一”節期間，蜀道交通服務集團銷量排名前五的加油站服務車輛超1萬車次/日，單站平均服務車輛約1000輛/日，一線員工工作任務重、強度大?！坝袝r候忙起來，連上廁所的時間都沒有?！蓖瑸殇N量大站的成都東服務區加油站員工表示。

為切實解決節假日期間重點站點客流大、人手緊等實際問題，避免因疲勞工作發生安全生產責任事故，蜀道交通服務集團建立了安全包保、駐點幫扶和應急值班機制，充分發揮黨員、團員及青年員工等重要力量，定期對本部管理人員進行收銀、車流引導、值班調度等技能培訓，實現管理人員“平急兩用”。

標準+生態，優化現場工作環境

放眼望去，五月的宜賓東服務區加油站車流不斷、工作繁忙，較其他高速公路服務區加油站并無特別之處，但仔細觀察便會發現，其站房后還另一片天地。這里設有安全文化建設長廊、休閑區、健身區、小魚塘、小菜園和生態養殖區，花香四溢、果蔬滿園，為員工提供了舒適安全的工作環境。

眾所周知，服務區加油站位于高速公路內，距離城鎮較遠，工作便利性受到一定限制。為增強員工幸福感、歸屬感，保持安全穩定的工作狀態，蜀道交通服務集團堅持實行一線經營場所標準化、人性化、生態化管理，注重將安全制度文化融入職工小家、黨建陣地建設中，建立起規范標準的安全生產環境。同時，重視內務衛生管理和環境美化，在區域條件允許的站點打造綠色菜園、生態景觀，為員工提供溫馨、舒適、整潔、安全的工作環境。

理論+實踐，提升安全管理能力

“小廖，你知道這個滅火器標識牌上面的‘F’是什么意思嗎？”蜀交能源公司安全部經理王剛在年終安全環保專項檢查時向公司安全管理人員廖蕊問到。這樣的現場隨機測驗是蜀道交通服務集團培養“懂管理、懂業務、懂技術”安全管理人才的重要方法之一。

蜀道交通服務集團高度重視理論教育與實踐檢驗相結合，堅持將從墻上制度、書本理論變成手上標準化動作，不定期邀請內外部專家對公司全員進行安全生產專題培訓，2023年至今公司累計開展“習近平總書記關于安全生產重要論述宣貫”“安全生產大家談”“班前會”“以案說法”等學習活動330余場，參與3600余人次；注重以賽促學、強練，組織一線員工2023年四川省職工職業技能大賽運營高速公路加油站操作員技能競賽，斬獲團體及個人一、二、三等獎；鼓勵全員進行學歷及專業能力提升，全系統超40名員工報名化工、安全管理類專業學歷提升班和注冊安全工程師考試培訓班，進一步建強安全管理人才隊伍。